شروط الاستخدام والسياسات
حقوق الملكية الفكرية
نحن في متجر Chaima Cute نعمل بكل حب لنقدّم لكم تجربة تسوق ممتعة ومختلفة. جميع الحقوق الخاصة بالمحتوى المنشور، بما في ذلك الصور، النصوص، والتصاميم، محفوظة لنا. شعار المتجر (اللوغو) محمي، ويرجى عدم نسخه أو تقليده بأي شكل.
3. التوصيل
- يتم التوصيل حصرياً عبر شركة ZR EXPRESS، ولا نقبل أي شركة توصيل أخرى.
4. الدفع
- يتوفر الدفع عند الاستلام، أو عبر CCP أو بريدي موب.
- في حالة الدفع المسبق، يجب إعلامنا فوراً عبر رسالة واتساب (WhatsApp) أو SMS.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
- نقبل الاستبدال فقط في حالة وجود خلل مصنعي في المنتج أو لتبديل المقاس.
- يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب.
6. دقة المعلومات
يرجى التأكد من صحة المعلومات المدخلة، خاصة العنوان ورقم الهاتف، لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التوصيل. في حالة غلق الهاتف المتكرر أو عدم الرد، يتم إلغاء الطلب تلقائياً.
7. تعديل أو إلغاء الطلبية
في حالة رغبتكم في تعديل أو إلغاء الطلب، يرجى إبلاغنا أثناء عملية التأكيد الهاتفي وعدم إعادة ملء الاستمارة من جديد لتجنب التكرار.
💌 للاستفسارات: يمكنكم التواصل معنا عبر رسائل الإنستغرام أو الواتساب. شكراً لثقتكم بنا! ✨💖
ملاحظة هامة: يرجى الالتزام بالأدب والاحترام عند التواصل. أي استعمال لألفاظ غير لائقة سيؤدي لحظر الحساب تماماً.